Wie vielleicht einigen unserer Feedabonnenten aufgefallen ist, haben unsere bereits redesignten Blogs (medienlese.com, netzwertig.com, imgriff.com) seit der Umstellung auf WordPress 2.6.1 gelegentlich Probleme mit dem Feed: Manchmal wird statt des Feeds von Feedburner eine komplett leere Datei geliefert.

Wir haben bereits einiges unternommen, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben, bis jetzt leider ohne Erfolg. Hier eine kurze Übersicht:

• Feedvalidator.org findet keine Fehler in unseren Feeds.
• Zeichensatzprobleme können wir ausschliessen. Unsere Feeds sind in UTF8-kodiert und werden vom Server auch so angekündigt.
• Es werden nicht von allen Feedburner-Servern leere Feeds zurückgeliefert. In den HTTP-Antwort-Headern von Feedburner wird der verwendete Feedburner-Server angegeben. Die Server mit leeren Feed wechseln in jeder Offline-Phase.
• FeedBulletin, der Monitor-Feed von Feedburner, meldet keine Fehler und auch beim Aufruf des Feedburner-Profils gibt es keine Hinweise, dass der Feed defekt ist.
• Ein manueller Resync vom Feedburner-Profil hilft immer, aber ungewiss, wie lange. Ein manueller Feedburner-Ping hilft manchmal.
• Mit dem Redesign machen wir ein Update von WP von 2.5 auf 2.6.1, abgesehen davon sollte es keine Unterschiede im Feed geben. Wir haben alle installierten Plugins überprüft. Keins, egal ob selbstgeschrieben oder heruntergeladen, modifiziert den Feed (abgesehen vom Feedburner-Plugin, dass aber nicht aktualisiert wurde).
• Zeitweise haben wir im WP-Core die Erstellung des eTag und LastModified-HTTP-Header deaktiviert, und somit haben wir das Caching auf den Clients deaktiviert. Leider auch ohne Erfolg.

Kontaktaufnahmen mit Feedburner und in der Google-Gruppe sind leider bis jetzt gescheitert.

Kennt jemand dieses Problem, oder weiss jemand, wie man bei Feedburner Hilfe bekommen kann?

So oder so, wir entschuldigen uns bei allen Abonnenten, die Probleme hatten. Wir hoffen, dass wir es bald in den Griff bekommen.